Warunki i Zasady Usług

Witamy na stronie jacokee. Prosimy o dokładne zapoznanie się z poniższymi warunkami korzystania z naszych usług dotyczących planowania i projektowania przestrzeni domowej.

1. Definicje

jacokee oznacza firmę świadczącą usługi projektowania i planowania przestrzeni domowej.

Klient oznacza osobę korzystającą z usług oferowanych przez jacokee.

2. Zakres usług

jacokee oferuje profesjonalne usługi projektowe, w tym:

• wizualizacje 3D,
• projekty techniczne,
• optymalizację funkcjonalną przestrzeni,
• dobór elementów dekoracyjnych i styling,
• nadzór nad realizacją projektów.

3. Zawarcie umowy

Umowa pomiędzy jacokee a Klientem zostaje zawarta po zaakceptowaniu oferty i potwierdzeniu warunków współpracy. Szczegóły umowy ustalane są indywidualnie w zależności od zakresu projektu.

4. Obowiązki klienta

Klient zobowiązuje się do:

• udostępnienia niezbędnych informacji i dokumentacji,
• pełnej współpracy w trakcie realizacji projektu,
• terminowego regulowania należności.

5. Prawa autorskie

Wszelkie projekty, wizualizacje i inne materiały stworzone przez jacokee są objęte prawami autorskimi. Klient otrzymuje licencję na ich wykorzystanie zgodnie z przeznaczeniem ustalonym w umowie.

6. Gwarancja jakości

jacokee gwarantuje najwyższą jakość świadczonych usług oraz profesjonalne podejście do każdego projektu. W przypadku zgłoszenia uwag, dokonujemy korekt zgodnie z warunkami umowy.

7. Odpowiedzialność

jacokee nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia wynikłe z przyczyn leżących po stronie Klienta oraz za działania wykonawców realizujących projekt poza bezpośrednim nadzorem firmy.

8. Polityka prywatności i dane osobowe

jacokee przetwarza dane osobowe Klientów zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa w celu realizacji umowy i komunikacji. Szczegóły dotyczące przetwarzania danych znajdują się w Polityce Prywatności.

9. Reklamacje

Wszelkie reklamacje dotyczące usług należy zgłaszać na adres kontaktowy jacokee w terminie 14 dni od daty otrzymania usługi lub jej elementów. Reklamacje będą rozpatrywane w terminie 14 dni roboczych.

10. Postanowienia końcowe

Wszelkie zmiany warunków współpracy wymagają formy pisemnej pod rygorem nieważności. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.

W przypadku sporów strony zobowiązują się do podjęcia negocjacji w celu polubownego rozwiązania sprawy, a w przypadku braku porozumienia podlegają właściwości sądów powszechnych właściwych dla siedziby jacokee.